Nie mają szczęścia odbiorcy ciepła systemowego na Północy. Największe problemy na osiedlu STBS.

Niedogrzane osiedla

Ta zima jest wyjątkowo dokuczliwa dla mieszkańców miejskiego osiedla STBS Wrzosowe Wzgórze. To nowe osiedle (ciągle rozbudowywane), które powstało przy znanej tranzytowej drodze do Polic czyli ul.Szosa Polska. Kilkukrotnie już sygnalizowano mediom niedogrzanie osiedla.

STBS na maile nie odpowiada a telefony są przekierowywane do osoby, która tych nie odbiera. Podobne problemy z kontaktem mają mieszkańcy. W SEC dowiedzieliśmy się, że SEC dostarcza ciepło zgodnie z zamówieniem jakie dysponuje STBS. Po sygnałach od mieszkańców Dyżurny dysponował na miejsce brygadę która zwiększa ilość dostarczanego ciepła, żeby mieszkańcy nie marli w domach co równie ważne mieli ciepłą wodę w kranie. Te naczynia są powiązane, zwiększony pobór ciepła powoduje niedogrzanie wody na wymiennikach ciepła.

Ostatnie problemy w elektrociepłowni Pomorzany również odczuli mieszkańcy osiedli Północy. Mieszkańcy dopytywali czemu w sytuacji takiej awarii nie uruchomiono kotłowni olejowo-gazowej przy ul.Polickiej? Po naszych pytaniach SEC skierował tam ekipę, która uruchomiła również ten węzeł cieplny, jednak poinformował, że w sytuacji osiedla STBS ten węzeł i tak nie wiele zmieni.

Wczoraj zawinił prąd

Ostatnie problemy z ciepłem wystąpiły 3 lutego i jak poinformował SEC, przyczyną problemów była przerwa w dostawie prądu. Ten spowodował wyłączenie się pomp na wymiennikowni w tamtym rejonie. Serwis włączył pompy od razu po zlokalizowaniu – poinformowała pani Ewa Chmielewska z SEC.

Zimne mieszkania

Jednak mieszkańcy zgłaszają problemy z utrzymaniem ciepła w mieszkaniach. Jak informują ogrzewanie jest odkręcone na max, a w mieszkaniach chłodno.

W końcu płacimy nie małe pieniądze i za co? za to że mamy zimno w mieszkaniach? – to jest słaba wersja Barei. STBS w ogóle nas nie słucha i bagatelizuje problem bo im w ich biurach cieplutko – pisze pan Michał.

Rozwiązaniem może być sprawdzenie bloków kamerą termowizyjną. Tak kilka lat temu po naciskach mieszkańców zrobiła SM Odra w Policach i okazało się firma budująca bloki przy ul. Piłsudskiego nie zrobiła tego zgodnie ze sztuką budowlaną. Na szczęście dla SM nierzetelny wykonawca w ramach gwarancji usunął usterki (na nowo wykonał izolację dachu). Być może podobny problem jest i na tym osiedlu?

Do sprawy będziemy wracać.

Polecamy także